亲爱的和睦家朋友们，
这是一个让人难忘的春节。有些朋友还没有回来，有些朋友已经准备开始下周的工作，还有些朋友目前正在家度过“隔离”时光。和睦家的很多员工在这个春节，从未离开他们的岗位，还有很多医护人员现在也已经回到了他们的工作中来。
很多和睦家的朋友想了解和睦家应对疫情的准备情况。一言概之，我们严阵以待、全力以赴：我们暂时要求所有的客人从北门及急诊入口进医院；在入口处，我们要求患者、探访者、包括和睦家员工配戴口罩，并说明旅行行程和接触史；我们对每一位进入医院的人员进行体温监测——无发热症状的患者可以按常规流程看诊；发热患者将被引导至远离其他患者的区域，交由发热门诊的医生为其提供医疗服务；在住院部，我们对探视人数和时间进行了限制，每次只能一人探望，限30分钟，并且不鼓励儿童前来探视。
广州和睦家医院仍24小时开放，以满足您和家人的医疗需求。根据各级卫生部门的指引，您可以考虑推迟一些日常检查，但如果需要看医生，请放心，我们已经竭尽全力做好每一步工作以确保就诊流程的安全。我们希望没有人会因为担心前往医院而不主动续药或者任由病情加重。我们将继续尽全力提供安全的环境以守护您的健康。在这段艰难的时期，和睦家会一直在这里，守护您和您的家人。
感谢您对预防院内感染的各项升级措施的耐心配合。我们会继续为和睦家尊敬的客户更新各种情况和形势的变化。尽管新的一年开始得很不寻常，我们仍衷心祝愿您和家人在鼠年健康幸福！